TERMENI ╚śI CONDI╚ÜII

Bine a╚Ťi venit pe site-ul roju.ro ("site-ul"). Acest site este oferit cu unicul scop de a asista clien╚Ťii ├«n a ob╚Ťine informa╚Ťii de c─âl─âtorie, a determina disponibilitatea bunurilor ╚Öi serviciilor legate de c─âl─âtorie, ├«n a face rezerv─âri sau alte tranzac╚Ťii cu furnizorii de servicii de c─âl─âtorie, ╚Öi pentru niciun fel de alte scopuri. Termenii "noi", "al/ale noastre" ╚Öi "roju.ro" se refer─â la roju.ro, agen╚Ťie de turism online care apar╚Ťine companiei romanesti Jackob Travel (SC Trubadurul Srl). Termenul "dumneavoastr─â" se refer─â la clientul care viziteaz─â site-ul ╚Öi/sau care efectueaz─â o rezervare prin intermediul site-ului nostru, sau prin agen╚Ťii no╚Ötri de rela╚Ťii cu clien╚Ťii.

Site-ul v─â este oferit sub condi╚Ťia accept─ârii f─âr─â nicio modificare a termenilor, condi╚Ťiilor ╚Öi prevederilor expuse mai jos (denumite ├«n mod colectiv Acordul). Prin accesarea acestui site ├«n orice fel dumneavoastr─â v─â asuma╚Ťi respectarea condi╚Ťiilor acestui Acord. V─â rug─âm s─â citi╚Ťi Acordul cu aten╚Ťie. Dac─â nu accepta╚Ťi ace╚Öti termeni ╚Öi condi╚Ťii v─â rug─âm s─â nu folosi╚Ťi acest site. V─â rug─âm s─â vizita╚Ťi site-ul periodic pentru a fi la curent cu ultima versiune a acordului. Ne rezerv─âm dreptul s─â modific─âm oric├ónd dorim Acordul f─âr─â nicio notificare ╚Öi continuarea de c─âtre dumneavoastr─â a utiliz─ârii site-ului presupune acceptarea acordului modificat sau actualizat.

Utilizarea site-ului

Drept condi╚Ťii pentru utilizarea site-ului, dumneavoastr─â declara╚Ťi c─â:

P─âstr─âm la dispozi╚Ťia noastr─â dreptul de a bloca accesul oric─ârei persoane la acest site ╚Öi la serviciile pe care le oferim, oric├ónd ╚Öi pentru orice motiv inclusiv, dar f─âr─â a ne limita, la ├«nc─âlcarea acestui acord.

Activit─â╚Ťi interzise

Con╚Ťinutul ╚Öi informa╚Ťiile acestui site (incluz├ónd, dar f─âr─â a se limita la, pre╚Ťurile ╚Öi disponibilitatea serviciilor de c─âl─âtorie), c├ót ╚Öi infrastructura utilizat─â pentru a oferi astfel de con╚Ťinut ╚Öi de informa╚Ťii este proprietatea noastr─â sau a furnizorilor no╚Ötri. Ave╚Ťi dreptul a face copii ce se rezum─â la itinerariul dumneavoastr─â de c─âl─âtorie (╚Öi la documentele anexe) sau la serviciile rezervate prin acest site si sunte╚Ťi de acord s─â nu modifica╚Ťi, copia╚Ťi, distribui╚Ťi, transmite╚Ťi, publica╚Ťi, reproduce╚Ťi, afi╚Öa╚Ťi, licen╚Ťia╚Ťi, crea╚Ťi produse derivate, transfera╚Ťi, vinde╚Ťi sau revinde╚Ťi orice informa╚Ťie, program software, produs sau serviciu ob╚Ťinut prin intermediul acestui site.

De asemenea sunte╚Ťi de acord s─â nu:

Reguli ╚Öi restric╚Ťii legate de furnizori

Termeni ╚Öi condi╚Ťii suplimentare se vor aplica rezerv─ârilor dumneavoastr─â ╚Öi achizi╚Ťiei de bunuri ╚Öi servicii legate de c─âl─âtorie. V─â rug─âm s─â citi╚Ťi ace╚Öti termeni ╚Öi condi╚Ťii suplimentare cu aten╚Ťie. V─â asuma╚Ťi respectarea termenilor ╚Öi condi╚Ťiilor de achizi╚Ťie impuse de c─âtre orice furnizor cu care alege╚Ťi s─â colabora╚Ťi inclusiv, dar f─âr─â a se limita la plata tuturor sumelor datorate la timp ╚Öi la respectarea regulilor ╚Öi restric╚Ťiilor furnizorului privind condi╚Ťiile de plat─â ╚Öi de utilizare a produselor ╚Öi serviciilor. Sunte╚Ťi con╚Ötient c─â unii furnizori oferind anumite servicii sau activit─â╚Ťi ar putea s─â v─â solicite semnarea unui acord prin care ├«╚Öi declin─â responsabilitatea pentru serviciul sau activitatea pe care o ofer─â ├«nainte de a putea beneficia de acestea. ├Än╚Ťelege╚Ťi de asemenea c─â orice ├«nc─âlcare a regulilor ╚Öi restric╚Ťiilor furnizorului poate avea ca efect anularea rezerv─ârii/lor dumneavoastr─â, refuzarea accesului la produsele/serviciile de c─âl─âtorie respective, pierderea oric─âror sume de bani pl─âtite pentru aceste rezerv─âri ╚Öi/sau perceperea din contul dumneavoastr─â a unor sume acoperind costurile ce au rezultat ├«n urma unor astfel de ├«nc─âlc─âri.

Declinarea responsabilit─â╚Ťii

Informa╚Ťiile, programele software, produsele ╚Öi serviciile de pe acest site pot include inadverten╚Ťe sau erori, inclusiv ├«n ceea ce prive╚Öte pre╚Ťurile. ├Än ceea ce ├«l prive╚Öte, site-ul Roju.ro nu garanteaz─â acurate╚Ťea ╚Öi ├«╚Öi declin─â responsabilitatea pentru orice erori sau alte inadverten╚Ťe legate de informa╚Ťiile ╚Öi descrierile hotelurilor, aeronavelor ╚Öi ma╚Öinilor ╚Öi a altor produse de c─âl─âtorie prezente pe site (inclusiv, dar f─âr─â a se limita la pre╚Ťuri, fotografii, lista dot─ârilor hotelurilor, descrierea general─â a serviciilor etc.), majoritatea acestor informa╚Ťii fiind oferite de furnizorii respectivi. Roju.ro ├«╚Öi asum─â de asemenea dreptul de a corecta orice eroare de pre╚Ť de pe site-ul nostru ╚Öi/sau rezerv─ârile f─âcute la un pre╚Ť gre╚Öit. ├Än aceast─â situa╚Ťie, dac─â este posibil v─â vom oferi posibilitatea de a p─âstra rezervarea la pre╚Ťul corect sau vom anula rezervarea f─âr─â nicio penalizare.

Notele hotelurilor prezentate pe site sunt menite s─â serveasc─â doar ca o indica╚Ťie general─â ╚Öi Roju.ro nu garanteaz─â acurate╚Ťea not─ârii. Roju.ro ╚Öi furnizorii s─âi nu garanteaz─â disponibilitatea anumitor produse ╚Öi servicii. Este posibil ca Roju.ro ╚Öi furnizorii s─âi s─â aduc─â ├«mbun─ât─â╚Ťiri sau modific─âri acestui site ├«n orice moment.

Toate aceste informa╚Ťii, programe software, produse sau servicii sunt oferite exact a╚Öa cum sunt, f─âr─â nicio garan╚Ťie de niciun fel. Roju.ro ╚Öi furnizorii s─âi nu ├«╚Öi asum─â garan╚Ťia c─â acest site, serverele sale sau e-mailurile trimise de la Roju.ro nu con╚Ťin viru╚Öi sau alte componente d─âun─âtoare. Roju.ro ╚Öi furnizorii s─âi declin─â prin prezenta asumarea oric─âror garan╚Ťii ╚Öi obliga╚Ťii cu privire la aceste informa╚Ťii, programe software, produse ╚Öi servicii, inclusiv toate garan╚Ťiile implicite ╚Öi cele privind condi╚Ťiile de comercializare sau adecvarea pentru un anumit scop.

Transportatorii, hotelurile ╚Öi al╚Ťi furnizori oferind c─âl─âtorii sau alte servicii sunt contractori independen╚Ťi ╚Öi nu agen╚Ťi sau angaja╚Ťi ai roju.ro. Roju.ro nu este responsabil─â pentru ac╚Ťiunile, erorile, omisiunile, garan╚Ťiile, daunele sau neglijen╚Ťele provocate de ace╚Öti furnizori sau pentru orice v─ât─âmare corporal─â, moarte, distrugerea propriet─â╚Ťii sau alte daune ╚Öi cheltuielile provocate de acestea. Roju.ro nu are nicio responsabilitate ╚Öi nu va returna sumele deja pl─âtite de clien╚Ťi ├«n cazuri de ├«nt├órziere, anulare, overbooking, for╚Ť─â major─â sau alte cauze care nu se afl─â sub controlul acestuia, ╚Öi nu are nicio responsabilitate pentru cheltuielile suplimentare, omisiunile, ├«nt├órzierile, modificarea rutelor sau decizii ale guvernelor sau ale altor autorit─â╚Ťi.

├Än nicio situa╚Ťie roju.ro ╚Öi furnizorii s─âi nu vor fi ╚Ťinu╚Ťi responsabili pentru orice daune directe, indirecte, accidentale, punitive rezult├ónd din, sau av├ónd orice fel de leg─âtur─â cu accesul la, afi╚Öarea sau utilizarea acestui site (inclusiv, dar f─âr─â a se limita la ├«ncrederea acordat─â opiniilor expuse pe site, viru╚Öi informatici, informa╚Ťii, programe software, linkuri spre alte site-uri, produse ╚Öi servicii ob╚Ťinute de pe acest site sau rezult├ónd ├«n orice fel din accesul, afi╚Öarea sau utilizarea acestui site), fie c─â au fost provocate din neglijen╚Ť─â, prin prevederi ale contractului, dol, r─âspundere limitat─â sau alte mijloace, ╚Öi chiar dac─â roju.ro ╚Öi/sau furnizorii s─âi au fost preveni╚Ťi de posibilitatea producerii unor astfel de daune.

Dac─â, ├«n ciuda declin─ârii responsabilit─â╚Ťii prev─âzute la punctul anterior, roju.ro sau furnizorii s─âi sunt g─âsi╚Ťi responsabili pentru pierderi sau daune care rezult─â sau sunt ├«n orice fel legate de situa╚Ťiile descrise mai sus, atunci responsabilitatea roju.ro ╚Öi/sau a furnizorilor s─âi nu va dep─â╚Öi agregat cea mai mare valoare dintre (a) suma pe care dumneavoastr─â a╚Ťi pl─âtit-o pe roju.ro pentru serviciul comandat de pe site sau (b) o sut─â de euro (100,00 ÔéČ) sau echivalentul ├«n moneda local─â.

Limitarea responsabilit─â╚Ťii reflect─â alocarea riscului ├«ntre p─âr╚Ťi. Limit─ârile specificate ├«n aceast─â sec╚Ťiune sunt valabile ╚Öi se vor aplica chiar dac─â vreuna dintre prevederile men╚Ťionate nu ╚Öi-a atins scopul esen╚Ťial. Limitarea responsabilit─â╚Ťii prev─âzut─â ├«n acest acord produce efecte ├«n beneficiul companiei roju.ro, afilia╚Ťilor roju.ro ╚Öi/sau furnizorilor lor.

Desp─âgubiri

V─â da╚Ťi acordul s─â ap─âra╚Ťi ╚Öi s─â despagubi╚Ťi roju.ro ╚Öi/sau furnizorii s─âi sau oricare dintre agen╚Ťii, directorii, angaja╚Ťii acestuia ├«mpotriva/ pentru orice solicitare, cerere, pierdere, daun─â, amend─â, penalit─â╚Ťi sau alte costuri sau cheltuieli de orice natur─â inclusiv, dar f─âr─â a se limita la cheltuielile legale ╚Öi contabile pretinse de o ter╚Ť─â parte ca rezultat al acestora.

Solu╚Ťionarea alternativ─â a disputelor

Conform Directivei EU 2013/11 ╚Öi Ordonan╚Ťei 524/2014 a Parlamentului European, toate disputele ├«ntre reziden╚Ťii consumatori ╚Öi comercian╚Ťii stabili╚Ťi ├«n Uniunea European─â care deriv─â din v├ónzarea de bunuri ╚Öi furnizarea de servicii pot fi trimise printr-o platforma online de solu╚Ťionare a disputelor care ofer─â un punct de plecare consumatorilor ╚Öi comercian╚Ťilor care caut─â solu╚Ťionarea disputelor care au ap─ârut ca urmare a unor tranzac╚Ťii online ├«nafara tribunalului. Pute╚Ťi accessa platforma European─â ODR acces├ónd urm─âtorul link.

Disponibil pe acest site

Orice program software care este pus la dispozi╚Ťie pentru download de pe acest site este proprietate protejat─â prin drepturi de autor a roju.ro ╚Öi/sau a furnizorilor s─âi. Utilizarea de c─âtre dumneavoastr─â a acestui software se supune termenilor de ├«ncetare a dreptului de folosire, dac─â ace╚Ötia exist─â, care ├«nso╚Ťesc sau sunt inclu╚Öi ├«n acest software ("License Agreement"). Nu pute╚Ťi instala sau utiliza niciun astfel de software dec├ót dac─â accepta╚Ťi termenii din Termeni si conditii. Pentru orice program software care este disponibil pentru download de pe acest site care nu este ├«nso╚Ťit de un Licence Agreement v─â oferim dumneavoastr─â, utilizatorul, o licen╚Ť─â limitat─â, personal─â, netransferabil─â de a utiliza acest software pentru a accesa ╚Öi utiliza acest site ├«n conformitate cu ace╚Öti termeni ╚Öi condi╚Ťii ╚Öi pentru nici un alt scop.

V─â rug─âm s─â lua╚Ťi la cuno╚Ötin╚Ť─â faptul c─â toate programele software inclusiv ╚Öi ├«n totalitate, codul HTML ╚Öi scripturile Activ X con╚Ťinute de acest site sunt proprietatea roju.ro ╚Öi/sau a furnizorilor s─âi ╚Öi sunt protejate prin legea drepturlui de autor ╚Öi prin prevederile tratatelor interna╚Ťionale ├«n vigoare. Reproducerea sau distribuirea acestui software este interzis─â ├«n mod expres ╚Öi poate avea drept consecin╚Ť─â pedepse civile ╚Öi penale severe. Contravenien╚Ťii vor fi urm─âri╚Ťi ├«n justi╚Ťie pe toate c─âile posibile.

F─âr─â a limita prevederile de mai sus, copierea sau reproducerea acestui software pe alte servere sau la alte destina╚Ťii pentru a fi ├«n continuare reprodus sau distribuit este interzis─â ├«n mod expres. Programele software sunt garantate, dac─â este cazul, doar ├«n conformitate cu termenii din License Agreement.

Modalitati de livrare

Daca esti din afara granitelor Romaniei si vrei sa rezervi serviciile Roju.ro: - le poti rezerva si achita online, iar daca doresti sa primesti voucherele sau biletele de avion in original la adresa din strainatate, consulta FanCourier - detalii transport extern.

Copyright și notificări privind dreptul de autor

├Äntreg con╚Ťinutul acestui site este: ┬ę2015 roju.ro. Toate drepturile sunt rezervate. roju.ro nu este responsabil pentru con╚Ťinutul site-urilor operate de alte entit─â╚Ťi dec├ót roju.ro. Alte logouri, produse ╚Öi nume de companii men╚Ťionate ├«n cadrul site-ului pot fi m─ârci ├«nregistrate ale proprietarilor respectivi.

Pentru raportarea eventualelor incalcari ale drepturilor de autor sesizate pe Roju.ro, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la adresa rezervare@roju.ro

General

Acest site este supus legilor din Romania/UE. Prin aceasta sunte╚Ťi de acord s─â v─â supune╚Ťi jurisdic╚Ťiei exclusive ╚Öi prevederilor cur╚Ťii de justi╚Ťie din Galati, Romania, ├«n toate disputele rezultate din utilizarea acestui site. Utilizarea site-ului nu este permis─â ├«n nicio jurisdic╚Ťie care nu recunoa╚Öte toate prevederile termenilor ╚Öi condi╚Ťiilor prezentate, inclusiv ale acestui paragraf.

Dac─â orice parte a acestui Acord se dovede╚Öte a fi invalid─â, ilegal─â sau de neaplicat, validitatea, legalitatea ╚Öi aplicabilitatea celorlalte dispozi╚Ťii nu vor fi ├«n niciun fel afectate sau ├«mpiedicate.

Acest acord (╚Öi ceilal╚Ťi termeni ╚Öi condi╚Ťii la care se face referire ├«n cuprinsul acestuia) cuprinde toate prevederile acordului dintre dumneavoastr─â ╚Öi roju.ro ├«n ceea ce prive╚Öte acest site ╚Öi ├«nlocuie╚Öte toate inform─ârile sau propunerile anterioare sau simultane, fie ele f─âcute electronic, oral sau ├«n scris, dintre client ╚Öi roju.ro. O versiune tip─ârit─â a acestui Acord ╚Öi a oric─ârei inform─âri f─âcut─â prin mijloace electronice este admisibil─â ├«n procedurile administrative sau legale rezult├ónd din, sau legate de acest Acord ├«n aceea╚Öi m─âsur─â ╚Öi supus─â acelora╚Öi condi╚Ťii ca ╚Öi alte documente de afaceri ╚Öi ├«nregistr─âri care au fost ini╚Ťial create ╚Öi p─âstrate ├«n form─â tip─ârit─â.

Orice alte drepturi care nu au fost în mod expres acordate prin acest Acord sunt rezervate roju.ro.

Vânzătorul călătoriei

Roju.ro este un comerciant de servicii turistice înregistrat în Romania/UE sub numele SC TRUBADURUL SRL, cu numărul: J17/668/1992 avand cod fiscal: RO1648087.

Dac─â ave╚Ťi probleme legate de o comand─â, care nu pare a putea fi rezolvata prin e-mail sau cu persoana cu care discuta╚Ťi, pute╚Ťi lua leg─âtura pentru o conciliere intern─â gratuit─â cu Traian Aurelian IACOB Manager General pe adresa de mail: traian.iacob@roju.ro sau la telefon 0745.823.433