Intrebari Frecvente

Cum se poate rezerva un zbor

Exista criterii de a personaliza cautarea ta:

1. poti alege intre un zbor dus-intors sau doar dus, un zbor direct, fara legaturi;

2. poti alege compania aeriana favorita sau clasa de rezervare preferata.

3. Dupa ce ai selectat ruta dorita si ai introdus datele de calatorie, respectiv numarul de pasageri, acceseaza butonul CAUTA ZBORURI. In acest moment, sistemul nostru de rezervari cauta printre mii de zboruri cea mai buna solutie pentru tine.

Sfaturi utile pentru vacanta in Bulgaria

Anul acesta preferati o vacanta intr-una dintre statiunile de la Marea Neagra, doar ca la vecinii bulgari? Este o alegere inteleapta, dar trebuie sa tineti cont de cateva sfaturi si sa asimilati cat mai multe informatii despre Bulgaria. Pentru o vacanta de neuitat pe plaja intinsa din Nisipurile de Aur sau Sunny Beach, veti gasi in continuare informatii din trafic, cateva preturi utile, dar si cateva detalii despre atractiile turistice.

1. Ce nu trebuie sa lipseasca din bagaje

  Clima din Bulgaria este similara celei din Romania, asa ca daca ati fost pe litoralul Marii Negre o data, veti sti cam ce sa impachetati haine cat mai comode, subtiri, culori cat mai deshise, plus cateva articole mai elegante, pentru o seara reusita la un restaurant. Nu uitati de niste obiecte vestimentare mai groase, pentru serile racoroase, dar si de pelerina de ploaie, sau umbrela, desi speram ca nu va fi nevoie de ele.

  Unele statiuni din Bulgaria sunt situate in apropierea unor paduri, asa ca puteti deveni atractii supreme pentru hoardele de tantari din zona. Asadar, trebuie sa va impachetati crema de protectie impotriva tantarilor, neaparat crema de protectie solara, si ochelari de soare.

2. Atractii turistice

  Este pentru prima data cand ajungeti pe litoralul Bulgariei si nu prea stiti ce este de vizitat pe acolo? Nu va faceti griji, venim noi cu ideile. Exista cateva atractii istorice, precum orasul vechi Nessebar, cu multitudinea de ruine romane si biserici din perioada bizantina, sau vestitul Balcic, cu frumosul castel de pe malul Marii Negre si exotica Gradina Botanica. De asemenea, va recomandam o vizita prin Varna, cel mai mare port al Bulgariei, unde puteti vizita printrec altele, un muzeu naval, sau chiar unul dintre cele mai frumoase parcuri in Bulgaria, Gradina Marii.

  Pentru putina distractie, va recomandam water park-urile din Sunny Beach sau Nessebar, unde nicio zi de august nu va mai parea atat de fierbinte.

3. Money, money, money...

   La fel ca si in cazul Romaniei, desi este membra a Uniunii Europene, Bulgaria nu a aderat inca la monda euro. Asa ca va veti confrunta cu nevoia de a schimba banii! Cea mai buna solutie este sa pastrati euro la dumneavoastra, preferabil pe carduri bancare, pe care sa ii schimbati la una dintre bancile din marile orase, sau la hotel, dace exista aceasta facilitate. Nu va recomandam casele de schimb particulare, pentru ca s-ar putea sa primiti o valoare mult mai mica pentru banii dumneavoastra. Cursul de schimb euro  leva este de 1: 1,96, iar pentru leu leva, cursul este de 1: 0,47.

4. Informatii din trafic

   Majoritatea romanilor care aleg o vacanta in Bulgaria prefera ca mijloc de transport masina personala. Avantaje sunt destule pentru acest mijloc de transport, insa trebuie sa tineti cont de anumite detalii. Cum a fi faptul ca nu este bine sa va apuce noaptea pe soselele din Bulgaria, din cauza atacurilor infractorilor bulgari. Si atentie la limitele de viteza mai ales in sezonul estival, politistii bulgari sunt foarte zelosi in privinta depasirii vitezei. De asemenea, detectoarele radar nu sunt agreate in Bulgaria.

  In ceea ce priveste iesirea din Romania, daca va indreptati spre statiunile de pe litoral, este bine sa utilizati iesirea dinspre Vama Veche. Daca preferati totusi vama din Giurgiu, trebuie sa platiti o taxa de pod, echivalentul a 8 euro/ persoana. In vama, trebuie sa aveti la dumneavoastra cartea de identitate sau pasaportul, intrucat vechile buletine de identitate nu mai sunt valabile. Pretul benzinei in Bulgaria este de 1,237 euro (2,42 leva) pentru benzina fara plumb, si de 1,206 (2,36 leva) euro pentru diesel.

5. Preparate culinare traditionale

   Produsele de baza in bucataria traditionala bulgareasca sunt fasolea, branza, laptele, rosiile, ardeii rosii, cartofii, ceapa, merele si strugurii. Carnea este omniprezenta, de toate sortimentele, la fel si produsele de panificatie. Cele mai interesante preparate traditionale din Bulgaria sunt branza a la Shopskim, supa de fasole, banitsa (foietaj cu branza), kyufleta (chiftele), salata ruseasca, salata Shopska si crema de caramel. Bulgaria este cunoscuta pentru laptele acru, pentru legumele proaspete, pentru dulceturile de trandafiri si pentru sortimentele de vin. Bautura traditionala in Bulgaria este rakia, o bautura spirtoasa obtinuta prin fermentarea a diverse fructe.

6. Cateva preturi din Bulgaria

  Iata care sunt cateva dintre cele mai importante preturi din Bulgaria, pentru bunurile de larg consum. Pentru o sticla de Coca Cola la 0,5 l veti scoate din buzunar 0,35 euro la supermarket, si 1 euro la un restaurant. Un pachet de tigari costa 2, 30 euro, iar o sticla de sampon este in jur de 2 euro. In anul 2011, o cina pentru o familie cu 2 copii intr-un restaurant dintr-o statiune populara costa in jur de 30 de euro.

7. Un pic de savoare locala

  Interactiunea cu localnicii este esentiala, mai ales intr-o vacanta in afara granitelor tarii. Bulgarii sunt prietenosi, si majoritatea se comporta foarte frumos cu turistii. Avand in vedere ca romanii reprezinta grosul turistilor din Bulgaria in ultimii ani, acestia au invatat sa rosteasca cateva cuvinte in romana. In ceea ce priveste limbile straine, majoritatea angajatilor de la hoteluri vorbesc destul de bine engleza sau germana, insa la restaurante sau pe strazi, s-ar putea sa va fie mai greu sa va faceti intelesi.

image001image003

image004

FARA TAXA DE REZERVARE

Cunoastem piata de turism din Romania.

Cunoastem ca se practica afisarea de preturi care nu au toate taxele si comisioanele incluse.

Cunoastem ca ati facut rezervari la anumite agentii la un pret si ati platit alt pret la final.

 Noi, va garantam ca toate tarifele afisate, la toate produsele noastre, sint preturi finale, nu trebuie sa platiti nimic in plus fata de ceea ce este afisat.

Va garantam, ca nu se percepe nici-o taxa de rezervare, chiar daca platiti on-line cu carte de credit.

Si ca sa aratam ca sintem un alt tip de agentie fata de ce gasiti in Romania, dar mai ales ca produsele noastre sint la acelasi nivelul calitativ cu ce gasiti " in afara ",  VA GARANTAM CEL MAI BUN PRET DISPONIBIL !

Conturi Bancare

Nume fiscal: TRUBADURUL SRL (ROJU.ro by JACKOB TRAVEL)

Codul fiscal: RO1648087

Reg. Comertului: J17/668/1992

 

Sediul 1: Galati, Str.Brailei, Nr.187, Bl.A, Ap.4, C.P.: 800595

Sediul 2: Galati, Str.Brailei, Nr.140D-S2, C.P. 800365

 

1. BRD - Galati

a. RO49 BRDE 180SV 3042217 1800 EUR

 

2. ING - Galati

a. RO32INGB 0000 9999 01636240 - RON

b. RO82INGB 0000 9999 07107983 - EUR

 

3. Banca Transilvania - Galati

a. RO94BTRLRONCRT 0453627001 - RON

b. RO44BTRLEURCRT 0453627001 - EUR

 

CONDITIILE DE CALATORIE IN STRAINATATE PENTRU MINORII CETATENI ROMANI

In baza articolului 2 alin. 2 din Legea nr. 248/2005, privind regimul liberei circulatii a cetatenilor romani in strainatate, minorii romani pot calatori in strainatate numai insotiti, cu acordul parintilor ori al reprezentantilor legali. Prin reprezentant legal se intelege persoana desemnata, potrivit legii, sa exercite drepturile si saindeplineasca obligatiile parintesti fata de minor.Politistii de frontiera permit iesirea din tara a cetatenilor romani minori numai daca sunt insotiti de o persoana fizica majora, in urmatoarele cazuri:

· minorului care este inscris in documentul de calatorie a unui parinte si calatoreste in strainatate insotit de ambii parinti sau minorului care este titular al unui document de calatorie individual sau minorului care este titular al cartii de identitate si calatoreste in strainatate insotit de acestia i se permite iesirea in aceleasi conditii si impreuna cu acestia;

· minorului care este inscris in pasaportul unui parinte si calatoreste in strainatate impreuna cu acesta sau minorului care este titular al unui pasaport individual si calatoreste impreuna cu unul dintre parinti sau minorului care este titular al cartii de identitate si calatoreste impreuna cu unul dintre parinti i se permite iesirea in aceleasi conditii si impreuna cu acesta·numai daca parintele insotitor prezinta o declaratie a celuilalt parinte, din care sa rezulte acordul acestuia cu privire la efectuarea calatoriei respective in statul sau in statele de destinatie, precum si cu privire la perioada acesteia;

· fara a mai fi necesara declaratia celuilalt parinte, numai daca parintele insotitor face dovada faptului ca minorul i-a fost incredintat prin hotarare judecatoreasca ramasa definitiva si irevocabila sau face dovada decesului celuilalt parinte; Documente doveditoare ale decesului sunt:

· certificat de deces, valabil si cu putere doveditoare pe teritoriul Romaniei, in conditiile legii;

· hotarare judecatoreasca de declarare a mortii, ramasa definitiva, daca nu a existat timpul necesar pentru eliberarea certificatului de deces;

· comunicare oficiala primita prin intermediul misiunilor diplomatice sau al oficiilor consulare ale Romaniei in strainatate, daca nu a existat timpul necesar pentru eliberarea unor certificate de stare civila. Nu este necesara declaratia parintelui decazut din drepturile parintesti sau declarat disparut, dacainsotitorul face dovada in acest sens, cu exceptia cazului in care ambii parinti se afla in aceasta situatie, cand este obligatorie declaratia reprezentantului legal al minorului.

· minorului care este titular al unui pasaport individual si calatoreste insotit de o alta persoana fizica majora sau minorului care este titular al cartii de identitate si calatoreste insotit de o alta persoana fizica majora i se permite iesirea in aceleasi conditii si impreuna cu aceasta numai daca persoana insotitoare prezinta:

· o declaratie a ambilor parinti sau, dupa caz, a parintelui caruia minorul i-a fost incredintat prin hotarare judecatoreasca ramasa definitiva si irevocabila, a parintelui supravietuitor ori a reprezentantului sau legal, care sa cuprinda acordul acestora cu privire la efectuarea calatoriei respective de catre minor, la statul sau statele de destinatie, la perioada in care urmeaza sa se desfasoare calatoria, precum si datele de identitate ale insotitorului respectiv,

· extrasul de cazier judiciar,

· documente din care sa rezulte calitatea de persoana desemnata din cadrul unei societati comerciale autorizate, in conditiile legii, sa desfasoare activitati de transport international de persoane (poate

avea calitatea de insotitor si o persoana anume desemnata din cadrul unei societati comerciale autorizate, in conditiile legii, sa desfasoare activitati de transport international de persoane).

 

Nu este necesara declaratia parintelui decazut din drepturile parintesti sau declarat disparut, dacainsotitorul face dovada in acest sens, cu exceptia cazului in care ambii parinti se afla in aceasta situatie, cand este obligatorie declaratia reprezentantului legal al minorului. Declaratia si certificatul de cazier judiciar, precum si oricare dintre documentele care au contribuit la aprecierea indeplinirii conditiilor exercitarii dreptului la libera circulatie se pastreaza, in copie, de catre Politia de Frontiera din punctul de trecere a frontierei prin care s-a efectuat iesirea din tara.Insotitorul, care calatoreste in strainatate impreuna cu un minor, are urmatoarele obligatii:

· sa acorde ingrijire si supraveghere minorului pe toata durata deplasarii; · sa nu abandoneze minorul;

· sa nu incredinteze minorul altei persoane decat parintelui, reprezentantului legal sau, dupa caz, persoanei prevazute in declaratie ori, in cazuri deosebite, autoritatilor straine competente in domeniul acordarii de asistenta si protectie pentru minori;

· sa respecte scopul, ruta si durata deplasarii mentionate in declaratie, cu exceptia situatiei cand exista acordul ulterior al acestora cu privire la schimbarile intervenite;

· in cazul disparitiei minorului pe perioada deplasarii in strainatate, sa anunte de indata autoritatile competente de pe teritoriul statului unde s-a produs evenimentul, precum si cea mai apropiata reprezentanta diplomatica sau oficiu consular al Romaniei, solicitand eliberarea unei adeverinte in acest sens;

· sa informeze de indata ce este posibil cea mai apropiata reprezentanta diplomatica sau oficiu consular al Romaniei, in cazul aparitiei unei situatii obiective de natura sa intrerupa calatoria, sa schimbe ruta, sa depaseasca durata calatoriei indicate de parinti sau de reprezentantul legal;

· in cazul in care nu este posibila incredintarea minorului persoanei prevazute in declaratie, sa anunte imediat cea mai apropiata reprezentanta diplomatica sau oficiu consular al Romaniei, in vederea reunificarii familiale a minorului sau, dupa caz, sa se reintoarca in Romania cu acesta. Minorul care calatoreste in strainatate insotit de cel putin unul dintre parinti sau de reprezentantul sau legal nu poate fi incredintat de catre acesta unei persoane de pe teritoriul altui stat, atunci cand fata de minor s-a dispus masura educativa a libertatii supravegheate, in conditiile legii penale.

 

Politistii de frontiera vor intrerupe calatoria minorului, chiar daca sunt indeplinite conditiile mentionate anterior, in urmatoarele situatii:

a) insotitorul este cetatean strain si nu face dovada faptului ca are dreptul sa se reintoarca in Romania, desi in declaratia parintilor sau, dupa caz, a reprezentantului legal se mentioneaza ca minorul se va reintoarce impreuna cu acelasi insotitor;

b) insotitorul a savarsit anterior una dintre infractiunile urmatoare, cu exceptia cazului in care a fost reabilitat pentru aceasta infractiune:

1. omor, omor calificat, omor deosebit de grav;

2. infractiuni privitoare la viata sexuala;

3. cersetorie;

4. lipsire de libertate in mod ilegal;

5. sclavie;

6. prostitutie;

7. proxenetism;

8. infractiuni privind traficul de droguri sau precursori;

9. infractiuni privind traficul de persoane si infractiuni in legatura cu traficul de persoane;

10. trafic de migranti;

11. trafic de tesuturi sau organe umane;

12. infractiuni de terorism; c) insotitorul este cetatean strain si paraseste teritoriul Romaniei ca urmare a unei decizii de indepartare de pe teritoriul Romaniei, dispusa in conditiile legii, cu exceptia cazului in care este parinte al minorului si exista acordul celuilalt parinte;d) insotitorului sau minorului i-a fost limitat, in conditiile prezentei legi, exercitiul dreptului la libera circulatie in strainatate pentru statul de destinatie ori pentru un stat care urmeaza sa fie tranzitat, in perioada in care urmeaza sa calatoreasca impreuna;

e) insotitorul nu este persoana careia i-a fost incredintata de catre instanta supravegherea minorului, atunci cand fata de acesta s-a dispus masura educativa a libertatii supravegheate, in conditiile legii penale;

f) minorul refuza sa iasa din tara, daca a implinit varsta de 14 ani.

 

Politia de Frontiera Romana permite iesirea din Romania a minorilor, fara prezentarea declaratiei, in urmatoarele situatii:

a) in cazul in care insotitorul argumenteaza necesitatea calatoriei in strainatate prin faptul ca minorul urmeaza sa beneficieze de un tratament medical care nu este posibil pe teritoriul Romaniei si fara de care viata sau sanatatea ii este pusa in mod grav in pericol, cu conditia sa prezinte documente doveditoare in acest sens, emise sau avizate de autoritatile medicale romane, din care sa rezulte perioada si statul sau statele in care urmeaza sa se acorde tratamentul medical respectiv, chiar daca nu exista acordul ambilor parinti, al celuilalt parinte, al parintelui supravietuitor sau al reprezentantului legal;

b) in cazul in care insotitorul argumenteaza necesitatea calatoriei in strainatate prin faptul ca minorul se deplaseaza pentru studii sau concursuri oficiale, cu conditia sa prezinte documente doveditoare in acest sens, din care sa rezulte perioada si statul sau statele in care se vor desfasura aceste studii sau concursuri, precum si avizul Autoritatii Nationale pentru Protectia Drepturilor Copilului, emis in conditiile prevazute in normele metodologice, chiar daca nu exista acordul celuilalt parinte. In situatia in care politistii de frontiera constata ca nu sunt indeplinite conditiile prevazute de Legea 248/2005 pentru ca minorul sa iasa din Romania, vor intrerupe calatoria acestuia.

Daca minorul nu este insotit de cel putin unul dintre parinti, se vor informa acestia, punandu-le in vedere sa il preia de indata ce este posibil.In cazul in care nu este posibila informarea parintilor, politistii de frontiera vor anunta Autoritatea Nationala pentru Protectia Drepturilor Copilului, care va initia procedura aplicabila minorilor neinsotiti, potrivit legii.

 

Comercializarea Biletelor de transport aerian

I. Informatiile pe care pasagerii care achizitioneaza bilete de avion trebuie sa le solicite la o agentie vanzatoare, pentru a fi complet informati, sunt urmatoarele:

 

1.Natura zborului: regulat/charter/low cost

2.Costul biletului defalcat: pret de baza, taxe aeroport, taxa de serviciu

3.Conditiile tarifare ale biletului:

1.Posibilitatea de a se modifica datele de calatorie si in ce conditii

2.Posibilitatea de a se rambursa partial sau total contravaloarea biletului si in ce conditii

3.Conditiile de emitere cu timp minim in avans;

4.Tip bilet emis: electronic / hartie

5.Cantitatea de bagaje pe pare pasagerul are dreptul sa o transporte gratuit, atat ca bagaj de mana cat si ca bagaj de cala.

6.Orele de operare, decolare, aterizare, escala

7.Itinerariul de zbor

8.Compania aeriana care opereaza ruta solicitata

9.Timpul minim necesar de prezentare la ghiseul de imbarcare

10.Informatii in cazul pierderii biletului;

11.Moneda de emitere a biletului: RON/EURO

12.Modalitatea de plata: cash, card, factura;

13.Nivelul taxelor de serviciu pentru:

1.Emitere a biletului

2.Reemitere

3.Schimbare data de rezervare

4.Rambursare totala sau partiala a biletului

5.Alocarea locului in avion

14. Dupa informarea completa in legatura cu informatiile de mai sus, pasagerul poate solicita emiterea biletului in cunostinta de cauza, agentul emitent fiind degrevat de orice responsabilitate, cu exceptia celor legale. Totodata responsabilitatea privind efectuarea calatoriei, din momentul emiterii biletului, revine companiei aeriene.

15. Recomandam pasagerului verificarea conditiilor de transport aerian cu 24 de ore inainte de calatorie. Informarea poate fi realizata eficient daca pasagerul contacteaza telefonic aeroportul.

 

“Stimati clienti, inainte de emiterea biletului de avion aveti dreptul sa solicitati atat conditiile generale de comercializare a biletelor de avion, cat si conditiile generale de transport aerian. “

 

Sediul Principal

Galati, Str. Brailei, Nr.140D

0752.200.003; 0745.823.433; 0746.287.007

rezervare@roju.ro

Luni - Vineri: 09:30 - 17:30