Iberia
1. Despre Iberia
Iberia, Líneas Aéreas de España, SA Operadora, Sociedad unipersonal, sub denumirea de IBERIA este cea mai mare companie aeriană din Spania. Avand sediul în Madrid, opereaza o retea internationala de servicii de la principalele baze de pe Aeroportul din Madrid - Barajas Adolfo Suárez și din Barcelona - El Prat Airport.Iberia, cu Iberia Regional (operat de un transportator independent Air Nostrum) și cu Iberia Express,fac parte din Iberia Group. În plus pe langa transportul de pasageri si mărfuri, Iberia Group desfășoară activități conexe, cum ar fi de întreținere a aeronavelor, de manipulare în aeroporturi, sisteme IT și catering in timpul zborului.
Companiile aeriene Iberia Grupa zboară catre 102 destinatii din 39 de țări, și alte 90 de destinatii prin acorduri de partajare de cod cu alte companii aeriene.
Pe data de 8 aprilie 2010, a fost confirmat faptul că British Airways și Iberia au semnat un acord pentru a fuziona, făcând prin aceasta operație combinată a treia cea mai mare companie aeriană comercială din lume, in functie de venituri. Acționarii ambilor transportatori au aprobat acordul pe 29 noiembrie 2010. Compania nou-fuzionata, cunoscuta sub numele de Airlines Group International (IAG), a fost înființată în ianuarie 2011, deși ambele companii aeriene vor continua să opereze sub brandurile lor curente.
 |
||
IB |
IBE |
IBERIA |
|---|---|---|
Fondata |
28 Iunie 1927 | |
Punct central |
Adolfo Suárez Madrid–Barajas Airport | |
Orase Focus |
Barcelona–El Prat Airport | |
Programul Frequent-Flyer |
Iberia Plus | |
Airport lounge |
Sala VIP | |
Alianță |
Oneworld | |
Subsidiare |
● Iberia Cargo ● Iberia Express ● Iberia Regional |
|
Flota |
128 (incluzand subsidiare) | |
Destinatinatii |
100 | |
Sloganul Companiei |
Y mañana, te imaginas? Și mâine, vă puteți imagina? |
|
Comapnia Mama |
International Airlines Group | |
Sediu |
Madrid, Spania | |
Oameni cheie |
● Antonio Vázquez, presedinte ● Luis Gallego, CEO |
|
2. Istoric Iberia
Iberia, a fost infiintata la 28 iunie 1927, cu un capital inițial finanțat de Horacio Echeberrieta și Deutsche Luft Hansa de 1,1 milioane de pesetas. Compania a obținut autorizația Guvernului de a stabili zilnic (cu excepția zilei de duminica) conexiuni între Madrid și Barcelona. O flotă de trei monoplane Rohrbach Roland au fost cumpărate de la Deutsche Luft Hansa.Operațiunile de zbor au început pe 14 decembrie 1927 cu zboruri inaugurale menite să coincidă cu o cremonie comemorativă din Madrid. Ceremonia de deschidere de la aerodromul Carabanchel la care au participat Alfonso al XIII-lea și președintele Iberia, Horacio Echeberrieta. Zborul inaugural de la Madrid a decolat la timp, decolarea de la Madrid la ora 12:30 și sosire la Barcelona 3½ ore mai târziu. Cu toate acestea, zborul de la Barcelona la Madrid a fost nevoit să se oprească fortat pentru scurt în Almazán, Soria din cauza vizibilitatii reduse cauzate de zăpadă. Deși acest zbor au pornit la ora 9:00, cu scopul de a ajunge la Madrid la prânz, întârzierea a însemnat faptul ca zborul a ajuns la Madrid cu două ore după ce demnitarii au plecat deja.
Într-un an, compania a fost sponsorizata de guvern pentru a asigura transportul postal între Madrid și Barcelona.
Între timp, Deutsche Luft Hansa a fost recompensata favorabil pentru investițiile de 24% din actiunile companiei Iberia cand a fost infiintat un zbor regulat între Germania și Spania.
Pe 05 ianuarie 1928 rutele Barcelona - Marsilia - Geneva - Zürich - Stuttgart - Leipzig / Halle - Erfurt - Berlin au fost infiintate. În iulie 1928 un twin-motor Dornier Wal a fost adaugat flotei. Acest hidroavion a fost folosit pe o rută de pionierat între Cádiz și Insulele Canare. Acest lucru a fost folosit pentru a testa viabilitatea unui traseu poștal pentru America de Sud, prin extinderea rutei prin Insulele Capului Verde.
Compania aeriană a fost naționalizată la 30 septembrie 1944, devenind parte din INI. În 1946, cu ajutorul Douglas DC-4 pe ruta Madrid - Montevideo si Buenos Aires, a devenit prima companie aeriană care facea legatura între Europa și America de Sud, după al doilea război mondial.
Piața profitabilă din America de Sud a fost ajutata de familiile despărțite de război civil. Cu toate acestea, a existat o concurență intensă intre Air France, KLM și British Airways din America de Sud. Deoarece compania s-a luptat pentru a satisface cererea internă, Guvernul a permis ca o altă societate, Aviaco, să opereze rutele interne pe care Iberia nu le-a utilizat, pe data de 18 februarie 1948.
La data aniversarii a 50 de ani în 1977 compania aeriană a transportat peste 10 milioane de pasageri într-un an, pentru prima dată.
Au existat dezbateri interne și politice acerbe pentru utilizarea aeronavelor Douglas DC-9 sau Boeing 727s; cu rezultatul că Iberia a cumpărat aeronave Boeing 727s stimulând astfel linia de producție a pavilionului Boeing.
Totuși, acest angajament financiar și eșecul ulterior de a anticipa numărului de pasageri prognozati, a cauzat pierderi grele pentru companie în 1980. Prin 1987 rutele spre Tel Aviv, Khartoum, Moscova și Tokyo au fost adăugate.
În 2001, privatizarea a fost finalizată și acțiunile Iberia au fost listate la bursele de valori. Pe 03 aprilie 2001, Iberia a fost privatizata si inclusa in IBEX-35 indicele bursier al bursei din Madrid.
Acționarii de bază sunt: Caja Madrid - 10%, British Airways și American Airlines Holdings - 9,68%, BBVA - 7%, Logista - 6,49%, El Corte Inglés - 2,90%. Astfel, purtătorul de steag al Spaniei, care a fost cea mai mare parte a istoriei sale o întreprindere din sectorul public,si-a recâștigat statutul de mai devreme de companie privată.
Iberia este o grupare de transport international, care operează în aproximativ 100 de aeroporturi din 40 de tari, si are angajate mai mult de 26.000 de persoane.
În 2002, Iberia a sărbătoritcea dea 75-a aniversarea fiind una dintre cele mai vechi companii aeriene din lume. Pe parcursul acestor 75 ani aproape 500 de milioane de persoane au zburat cu Iberia, plasând compania printre cinci cele mai mari companii aeriene europene, fiind o companie importanta pentru rutele care leagă Spania, cu Europa și America Latină.
Pe 12 noiembrie 2009, Iberia Airlines a confirmat că a ajuns la un acord preliminar pentru a fuziona cu British Airways. Fuziunea dintre cei doi transportatori va crea a treia cea mai mare companie aeriană din lume în ceea ce privește veniturile. La 25 aprilie 2010, s-a confirmat faptul că British Airways și Iberia au fost de acord cu o fuziune, formând Airlines Group International, deși fiecare companie aeriană va continua să opereze sub brandul curent.
Airlines Group International, si-a stabilit sediul central în Londra și sediul social în Madrid, si operează în principal destinatii de la cele două noduri principale de Aeroportul Heathrow din Londra și Madrid Barajas Airport cu hub-uri secundare, la Londra Gatwick Airport și Barcelona El Prat Airport.
3. Bilet de avion pentru copii
Există pătuțuri pentru copii cu greutatea de până la 11 kg la bordul aeronavelor care efectuează zboruri Iberia inter-continentale.
Aceste pătuțuri, la fel ca scaunele pentru adulții care însoțesc copilul, nu trebuie să fi rezervate online.
Dacă copilul dumneavoastrănu are doi ani impliniti și nu ocupă un loc, acesta plătește 10% din tarif. Dacă copilul dumneavoastră ocupă un loc, acesta va fi tratat ca un copil în vârstă de 2-11 ani.
Vă rugăm să țineți cont de faptul că în cazul în care copilul va implini doi ani înainte de încheierea călătoriei, biletul ar trebui sa fie cumpărat la tariful de "copil" pentru zborul intreg.
*La zborurile operate de IB7XXX Lan Airlines, copiii care călătoresc la bussines class trebuie să plătească același tarif ca adulti si se va deplasa într-un scaun individual, cu normele de siguranță menționate mai sus scare e aplică în aceste cazuri.
Cand calatoriti cu un copil și va aduceti propriul cărucior, aveți opțiunea de a va menține cărucior cu dvs. până când ajungeti la bordul avionului sau puteti sa ii efectuati check-inul odata cu restul bagajelor.
Dacă îl luați pana la ușa aeronavei, va trebui să o il aduceti cu dvs. în cabină, in spațiu de bord care permite acest lucru.
Dacă nu există suficient spațiu, echipajul de zbor va pune căruciorul dvs la cală și il va returna la ușa aeronavei la sosire.
Dacă va depozitati caruciorul la cala, va trebui să-l colectati, împreună cu restul bagajelor pe benzile corespunzătoare în lounge sosiri.
Copiii călătoresc pe un tarif complet fără restricții, iar pentru zborurile interne trebuie să plătească cu 50% mai puțin.
Copiii peste 2 și sub 12 achita 50% din tariful pe zborurile interne cu tarif complet (de exemplu, fără restricții). Pe tarife reduse, un procent va fi aplicat în funcție de tariful ales.
Pe zborurile internationale acest procent variază în funcție de destinație și tariful aplicat. Această reducere nu se aplică la anumite oferte speciale.
Un adult care calatoreste cu 2 infanti
Reglementările de siguranță la bord stipuleaza că dacă un pasager adult ar dori să călătorească cu doi copii mici, acesta va trebui să aiba un scaun auto autorizat cu el în care să plaseze unul dintre copiii, iar acest scaun sa fie plasat pe scaunul de lângă pasagerul adult.
Celalalt copil va fi plasat in poala pasagerului adult, folosind centura de siguranta pe care echipajul v-o va oferi, ca până acum.
Tariful aplicat pentru copilul în scaunul auto va fi același cu cea a unui copil în vârstă de 2 până la 12 ani.
Documentația necesară pentru minori
Verificați toate cerințele pe care trebuie să le îndepliniti, atunci când călătoriti cu copii și sugari, trebuie sa luati în considerare vârsta acestora și destinația.
Toți pasagerii cu varsta de 14 ani si peste ar trebui să se deplaseze cu un card național de identificare sau pașaport.
Copiii sub 14 care călătoresc pe zborurile interne nu trebuie să aibă neaparat un act de iedentitate dar dacă nu au, ei vor trebui să-si dovedească identitatea prin alte mijloace.
- Minorii care călătoresc cu părinții lor
- Zboruri interne
Dacă călătoriti cu copiii sub 14 ani fără un card de identificare național, vi se poate cere să aratati înregistrare dvs. de familie. - Zboruri internationale (Europa și alte țări)
Toți minorii ar trebui să aibă propriul card de identificare sau pașaport și să îndeplinească, de asemenea, cerințele din țara de destinație. - Zboruri interne
Copiii sub 14 fără un card de identificare sau pașaport poat fi rugati sa arăte unul dintre aceste documente:- Acreditare de la un notar public cu detaliile personale ale minorului și o fotografie, și care sa includa autorizația de a călători a minorului din partea tatălui, mamei sau a tutorelui.
- Autorizația formalizata într-un birou de poliție: Prin prezenta în persoană a tatălui, mamei sau tutorelui, în numele persoanei care are custodia minorului în timpul călătoriei, a cărui carte de identitate națională sau pașaport trebuie să apară pe ea.
- Zboruri internationale (Europa și alte țări)
Toți minorii ar trebui să aibă propriul card de identificare sau pașaport și să îndeplinească, de asemenea, cerințele din țara de destinație.
4. Transportul animalelor la bordul aeronavelor Iberia
Transportati animalele la cală intr-o cușcă adecvata: rezistenta, sigura, confortabila și ventilata.
Pentru a putea transporta animalele de companie în cală, trebuie să-l transportati intr-o cușcă speciala pentru animale de companie, care respectă reglementările internaționale:
- Fabricata din material rezistent si sigur, cu un sistem de blocare pentru a garanta că nu se va deschide în orice moment.
- Adaptata la dimensiunea animalului și în condiții bune pentru a asigura siguranța animalului.
- Ventilata și cu o podea impermeabila.
Călătoria poate fi autorizata numai atunci când toate segmentele de zbor sunt confirmate.
Tarifele pentru transportul animalelor de companie în cală, pe segment:
Ia-le cu tine in cabina dacă nu cântăresc mai mult de 8 kg. (inclusiv cusca), cu autorizația anterioară de la Biroul de rezervare.
Unele animale de companie pot călători în cabina cu tine, dacă aveți autorizare de la Oficiul de rezervare și dacă animalul îndeplinește aceste condiții:
- 8 kg greutate maximă inclusiv cușcă.
- Dimensiunile maxime pentru cusca sunt de 45 cm lungime, 35 cm lățime și 25 cm înălțime și suma celor trei dimensiuni nu poate depăși 105 cm.
- Cușcă pentru animale de companie ar trebui să fie puternic, ventilata, cu o podea impermeabilă și ar trebui să fie în siguranță. Puteți aduce o cusca sau sa achiziționati una de la Iberia pentru 25* €.
*Vandut in aeroporturi. În funcție de disponibilitate. - Pentru a transporta pasari, asigurați-vă că cușca este solida, in siguranță și că nu se pot varsa alimente sau băuturi. Cușcă trebuie să fie întotdeauna acoperita.
- Puteți transporta mai multe animale din aceeași specie în același container, dacă acestea sunt mici și destul de ușoare.
- Animale de companie ar trebui să călătorească cu tine, fără sa deranjeaze ceilalți pasageri. Acesta trebuie să rămână în interiorul recipientului cuștii pe tot parcursul zborului și.
- Animale cu caracteristici speciale, de exemplu, un miros puternic, etc., pot deranja ceilalți pasageri și echipajul, și nu veți fi în măsură să le transportati.
- Din motive de siguranță, nu ocupa un loc în culoarele de lângă ieșirile de urgență.
Noul regulament privind transportul animalelor de companie între statele membre ale UE:
Nu aveți nevoie de un ID veterinar special pentru a călători în Spania; trebuie doar să aveți cardul de sănătate oficial al animalului cu dvs.
Cerințele de vaccin în Spania se limitează la un vaccin antirabic, care este obligatoriu pentru câini în unele comunități autonome și voluntar în altele.
Călătorii în statele membre ale UE (cu excepția UK, Irlanda și Suedia).
Animalele ar trebui să călătorească cu un pașaport pentru animale de companie care prezinta:
- Ele sunt identificate printr-un tatuaj lizibil sau microcip.
- ei au fost vaccinati antirabic;
Animale de companie (cu excepția dihori domestici) se deplasează cu un pașaport pentru animale de companie care îndeplinește aceleași cerințe ca cele de mai sus. În plus, ar trebui să fie în măsură să dovedească că animalele au avut testati anticorpi impotriva rabiei (test de sânge).
- Dacă destinația dvs. este în Regatul Unit sau Irlanda, proba trebuie să fie luate dupa 30 zile după ce au fost vaccinate și cu 6 luni înainte de călătorie.
- Dacă destinația dvs. este Suedia, proba trebuie să fie luata cu 120 zile după ce au fost vaccinate.
- Iberia este în acest moment încă neautorizata pentru a transporta animalele în Regatul Unit. Iberia nu poate accepta animalele a căror destinație este Regatul Unit.
5. Informatii Check-in
Puteți obține cartea de imbarcare si numărul locului prin check-in on-line din confortul propriei case sau de pe telefonul mobil. Dacă preferați, puteți, de asemenea efectua check-in la aeroport, folosind serviciul self-check-in sau chioșcuri noastre de check-in sau la ghiseele.Economisiti timp la aeroport. Ia-ti cartea de imbarcare si numărul locului.
Rezervă numărul locului dvs. și i-ati cartea de imbarcare din momentul în care achiziționezi toate biletele de avion din Iberia, Iberia și Air Nostrum Express, cu excepția zboruri spre / din Londra, SUA, Puerto Rico, Mexic, Guatemala, El Salvador, Republica Dominicana, Honduras, Nicaragua și Cuba.
Pe restul zborurilor, puteți sa realizati check-in on-line începând cu o zi înainte de zbor. Puteți obține îmbarcare online,cu până la 1 oră înainte de zbor (90 de minute în Lagos, San José și 180 minute în Caracas).
Cine poate utiliza acest serviciu?
- Toți clienții Iberia cu bilete emise pentru zborurile Iberia cu plecare din aceste aeroporturi și către orice destinație Iberia.
- Dacă sunteți în deplasare pe cod IB7XXX sau IB4XXX operate de British Airways sau American Airlines puteți efectua check-in online pe site-ul Iberia.com cu codul de rezervare pe care la-i primit atunci când achiziționarea biletelor a fost confirmată. Puteți începe, de asemenea, formalitatile de check-in online la Iberia.com pentru zborurile cu cod IB5XXX operate de Vueling.
- Nu veți putea să utilizati acest serviciu , dacă zborul dumneavoastră (atât la plecare sau de sosire) include un cod de Iberia, în legătură cu un zbor Iberia IB5XXX operat de Vueling.
- Zboruri codeshare, sunt excluse (cu excepția cazului când compania care exploatează este British Airways, American Airlines și Vueling).
- Nu veți putea să utilizati acest serviciu atunci când este vorba de un serviciu special: serviciu de copii neînsoțiți, scaune cu rotile, etc.
- Atunci când aveți nevoie pentru sa arătati cardul de credit de la aeroport.
- Nu este valabil pentru zboruri de transfer.
Călătorește mai confortabil, chiar înainte de decolare. Economisiți timp cu acest sistem de check-in, care face îmbarcarea mult mai ușoară.
Cum pot utiliza acest serviciu?
Folosirea acestui serviciu este rapidă și ușoară:
- Identificați-vă și urmați instrucțiunile oferite pe ecran.
- Alegeți locul dacă nu ai făcut anterior acest lucru aatunci când a făcut rezervarea.
6. Politici de bagaje
Acestea sunt piesele de bagaj pe care le puteți purta cu dvs in cabina aeronavei:
- un bagaj de mana
- un element personal
Din cauza capacității limitate în cabina aeronavei, în mod excepțional unele bagaje de mana poate fi îndepărtate și stocate în cala, fără costuri suplimentare.
Dacă bagajul dvs. de mana este mai mare decat dimeniunea standard, aceasta va fi plasat în cala și va trebui să plătiti o taxă suplimentară.
 |
Dimeniuni maxime per bagaj: 56cm x 45cm x 25cm Mânerul, compartimentul de buzunar și roțile sunt incluse în dimensiunile mentionate. Aceste piese trebuie să se potrivească în dispozitivul pentru verificarea mărimii bagajelor situat in aeroporturi. Bagajele care depasesc aceste măsurători trebuiesc verificate. |
 |
|
 |
În acest caz, bagajele dumneavoastră vor fi plasate în cala de bagaje și să fie o sa fie disponibile pentru colectarea la sosire.
Ce altceva poti lua la bord pe lângă elementele de bagaj permise?
- o geantă de mână sau servietă mică
- un laptop sau o camera foto
- o geanta cu alimente pentru copil, băutură și materiale pentru zbor
 |
Greutatea standard / maxima si masuratori: 23 kg (maximum 32 kg) 158 cm (inaltime + latime + lungime) Mânerul, compartimentul de buzunar și roțile sunt incluse în dimensiunile mentionate. Bagajele care depasesc 32 kg nu pot fi transportate. O "taxă pentru excesul de greutate in exces", se va aplica la orice element care cântărește mai mult de 23 kg dar mai putin de 32 kg. Chitanta pentru bagaj trebuie pastrata de la check-in până la destinația finală. Eticheteaza-ti bagajele în interiorul și în afara cu numele și informațiile de contact. |
Zboruri transcontinentale
Zboruri spre / dinspre America si Angola
|
|
|
 |
Zboruri spre / din Africa și Orientul Mijlociu
|
|
|
Zboruri interne și europene (cu excepția Londra Heathrow)
 |
|
|
Puteți achiziționa un bagaj suplimenatr înainte de a face o rezervare (prima valiză suplimentara), sau ulterior in meniul “Gestionați rezervărea” sau în timpul check-inului online, dacă aveți nevoie sa luati mai multe bagaje.
Vă sugerăm sa ajungeti cu 20 minute înainte de ora recomandata dacă luați bagaj suplimentar.
Zboruri cu plecare sau destinație in America Centrală, America de Sud sau Angola
| |
|
|||
|---|---|---|---|---|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
Zboruri operate de AA, BA sau IB cu originea, destinație sau de tranzit prin Statele Unite, Puerto Rico, Mexic sau Canada.
| |
|
|||
|---|---|---|---|---|
| |
|
|
170 $ 119 £ |
200 $ 140 £ |
| |
|
100 $ 65 £ |
170 $ 119 £ |
200 $ 140 £ |
| |
|
100 $ 65 £ |
85 $ 56 £ |
170 $ 119 £ |
Zboruri ,spre/din Africa (cu expectia zborurilor din Angola) si Orientul Mijlociu
| |
|
|||
|---|---|---|---|---|
| BUSINESS CLUB |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
Zboruri interne și europene
| |
|
|||
|---|---|---|---|---|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
7. Destinatii Iberia
|
|
|
|
|
8. Flota Iberia
AIRBUS A319
Motoare: 2
Gama: 3.600 - 5.100
Lungime: 33,84
Locuri: 141
Anvergura: 34,09
unități Iberia: 13
AIRBUS A340-600
Motoare: 4
Gama: 12.700
Lungime: 74.80 m
Locuri: 342
Anvergura: 63,45
unități Iberia: 17
AIRBUS A340-300
Motoare: 4
Gama: 12.700
Lungime: 63.70 m
Locuri: 254
Anvergura: 60,30
unități Iberia: 12
AIRBUS A330
Motoare: 2
Gama: 8.800 km
Lungime: 63.6 m
Locuri: 278
Anvergura: 60,3 m
unități Iberia: 8
CRJ - 1000
Motoare: 2
Gama: 2.761 km
Lungime: 39.1 m
Locuri: 100
Anvergura: 26,1 m
unități Iberia: 10
CRJ - 900
Motoare: 2
Gama: 3.100 km
Lungime: 36.4 m
Locuri: 89
Anvergura: 24,8 m
unități Iberia: 11
CRJ - 200
Motoare: 2
Gama: 3.054 km
Lungime: 26.77 m
Locuri: 50
Anvergura: 21,21 m
unități Iberia: 16
ATR - 72
Motoare: 2
Gama: 1.500 - 1.700 km
Lungime: 27.176 m
Locuri: 64 - 68
Anvergura: 27,05 m
unități Iberia: 5
AIRBUS - A320
Motoare: 2
Gama: 3.500 km
Lungime: 37.57 m
Locuri: 177 - 180
Anvergura: 34,10 m
unități Iberia: 17
