Air Berlin
1. Despre Air Berlin
AirBerlin este o companie aeriană naționala și internaționala și este membra a Asociației Internaționale a Transportatorilor Aerieni (IATA) din anul 1997. La începutul anului 2011, a devenit, de asemenea, cel de-al 37-lea membru al Asociației Companiilor Aeriene Europene (AEA).Cu 31,5 milioane de pasageri, AirBerlin este a doua cea mai mare companie aeriană din Germania.
În ceea ce privește numărul de pasageri grupul AirBerlin este pe locul șapte în rândul transportatorilor europeni. Compania și-a stabilit poziția pe piață prin creșterea în mod constant a ofertei sale de zbor, prin inovatiile tehnice și prin noile produse care le-a introdus.
2. Istoric Air Berlin
Numele Airberlin evocă amintiri despre zborul de inaugurare de la Berlin - începutul unei povesti de succes, care este fără precedent în industria aeriana: la 28 aprilie 1979, un Boeing 707 a decolat de la Berlin-Tegel spre Palma de Mallorca.Povestea înfiintării companiei a început în SUA într-un mod destul de neobișnuit. În timpul crizei petrolului din anii 1970, pilotul american, Kim Lundgren, si-a pierdut slujba de la Pan American din Europa. În loc sa merga înapoi în SUA, pilotul si-a realizat visul de-o viata și a înființat o companie aeriană charter.
În 1978, compania aeriană a fost infiintata în SUA in Oregon sub numele de "Air Berlin Inc." Căderea Zidului Berlinului în 1989 a adus o nouă provocare. Kim Lundgren a pierdut privilegiile speciale la Berlin și a trebuit să caute actionari majoritari germani.
În aprilie 1991 Joachim Hunold a cumpărat o pondere de 82,5% din companie și, prin urmare, a fost fondată compania Air Berlin GmbH & Co. KG Luftverkehrs. Compania aeriană a început cu două avioane și 150 de angajați.
În vara anului 1992 compania aeriena a operarat 15 de zboruri pe zi. Astăzi realizeaza până la 800 în fiecare zi.
Astăzi Airberlin este lider de piață în Palma de Mallorca.
În 2004 Airberlin a achizitionat un pachet de aproape 25% în compania aeriană austriaca Niki. Air Berlin PLC, societatea-mamă legală a grupului Airberlin, a fost fondată în Anglia și Țara Galilor ca o companie publica limitata in 2005.
În decembrie 2011 Airberlin și Etihad Airways au stabilit un parteneriat strategic, iar în primăvara anului 2012 Airberlin a devenit membru cu drepturi depline al aliantei companiilor aeriene oneworld®. Pe data de 28 octombrie 2017, Air Berlin a dat faliment.
3. Transportul animalelor la bordul aeronavelor Air Berlin
Animalele de companie pot fi transportate fie in cabina sau în cala aeronavei, în funcție de greutatea și mărimea animalului. Animalele de companie trebuie să fie transportate intr-o cusca închisa etans și care sa aiba o baza impermeabila. Animalul trebuie să aibă suficient spațiu pentru a putea sta în poziție normală. De asemenea trebuie să aibă suficeint spatiu pentru a se întinde.În cazul în care călătoriți cu un animal de companie in cabina, vă rugăm să rețineți că, din motive de securitate, nu puteți face rezervare pentru un loc la fereastră.
Vă rugăm să rețineți că, atunci când călătoriti cu animalele care urmează să fie transportate în cală, se aplică orare diferite de închidere pentru check-in: check-inul se închide cu 60 de minute înainte de decolare pentru zboruri scurte și medii transcontinentale și 90 minute înainte de decolare pentru zboruri transcontinentale.
4. Informatii Check-in
Puteți efectua check-inul ușor și convenabil on-line între 30 ore și 45 de minute înainte de decolare.
Dacă aveți un zbor indirect, puteți utiliza, de asemenea serviciul de check-in online pentru zbor de legătură, cu condiția ca cel puțin primul segment de zbor sa fie operat de AirBerlin.
Acest serviciu este disponibil pentru orice rezervare avand un bilet electronic valid, indiferent dacă zborul a fost rezervat on-line, prin intermediul unei agenții de turism sau prin Centrul de Servicii AirBerlin.
Pentru a utiliza serviciul de Web-check-in, trebuie doar să introduceți numărul de rezervare și prenumele pasagerului.
Beneficiile ale serviciului de Web Check-in
- Economie de timp: nu stati la coadă la biroul de Check-in
- Flexibilitate: puteți efectua check-inul oriunde, de exemplu, de la birou sau de pe telefonul mobil
- Fii independent: efectueaza check-inul în ziua precedentă, cu aproximativ 30 de ore înainte de decolare (24 de ore pentru zborurile AirBerlin în SUA, inclusiv zboruri de legătură și zboruri din Statele Unite ale Americii).
Robotii pentru check-in AirBelin sunt disponibili in aproape toate aeroporturile germane și in numeroase aeroporturi din alte țări europene. Le puteți folosi pentru a efectuta check-inul rapid și ușor, indiferent dacă aveti sau nu bagaj de cala.
Check-inul este disponibil cu aproximativ 30 de ore înainte de zbor. Puteți folosi, de asemenea, mașinile de check-in dacă aveți nevoie de o alta imprimare a cartii de imbarcare.
Aveți posibilitatea de a primi cartea de imbarcare la biroul de check-in AirBerlin. Vă rugăm să ajungeti la biroul de check-in in timp util, astfel încât să aveți cartea de imbarcare înainte de expirarea termenului de check-in. Există un birou separat de check-in disponibil pentru clienții Business Class și clientii topbonus.
Vă rugăm să rețineți că ar putea exista cozi lungi la ghișeele de check-in. De aceea va sfătuim să folositi serviciul nostru Web Check-in sau mobile Check-in.
5. Programe de fidelizare si puncte Air Berlin
Aveți posibilitatea să răscumparati milele premiu-topbonus pentru zboruri cu Airberlin, NIKI și partenerii Programului topbonus la fel de ușor cum le colectati. Pentru mai putin de 7.500 de mile premiu, veti putea solicita un zbor premiu pe o singura ruta.
 |
|
|---|---|
|
|
|
| Mile premiu: | de la o mila premiu |
| Mile de bun venit: | pana la 500 mile premiu |
| Pret: | GRATUIT |
 |
|
|
|
| Reprezentativ: | Rubin |
| Mile: | de la 25.000 mile |
| Zboruri: | minim 24 zboruri |
 |
|
|
|
| Reprezentativ: | Safir |
| Mile: | de la 50.000 mile |
| Zboruri: | minim 60 zboruri |
 |
|
|
|
| Reprezentativ: | Smarald |
| Mile: | de la 100.000 mile |
6. Politici de bagaje
Limita maxima admisa gratuitCopii sub 2 ani (infantii) au dreptul la un bagaj cu o greutate de până la 23 kg, indiferent de clasa de serviciu.
Copiii cu vârste cuprinse între 2 și 11 ani au aceleasi dimeniuni ale bagajului ca si adultii.
Puteți transporta caruciorul / scaunul auto si pătuțul pentru copil cu varsta sub 12 ani, fără costuri suplimentare.
Bagajul de cabină
Aveti dreptul la un singur bagaj de mână care nu poate depăși 8 kg (10 kg cu laptop) și dimensiunilede 55cm x 40cm x 23cm.
În plus, unul dintre următoarele elemente (max. 40 cm x 30 cm x 10 cm, 2 kg) pot fi luate în cabina gratuit:
- o geanata de laptop
- poseta unei doamne
- un scaun cu rotile (a se depune la poarta),
- o pereche de cârje, etc.
Articole interzise
Ca o regulă, următoarele articole nu sunt permise la bord:
1. Articolele care ar putea pune in pericol aeronava, echipamentul de bord sau pasagerii, în special
- explozivi,
- gaze comprimate,
- substante oxidante, radioactive, caustice și corozive sau de magnetizare,
- substanțe inflamabile,
- substanțe toxice sau agresive,
- orice fel de articole sau substante lichide care sunt clasificate ca bunuri periculoase în conformitate cu reglementările de mărfuri periculoase.
- Arme de orice fel, în special arme de foc, precum și arme contondente sau tăioase;
- Munitii si substante explozive de orice fel
- Obiecte ascutite, de exemplu cutite, foarfece, bete de schi și bastoane
- Brichete umplute cu gaz.
Următoarele articole pot fi transportate numai în bagajul de cala:
- tacâmuri
- lame de ras
- Pistoale de jucărie și jucării disponibile comercial care ar putea fi folosite ca o armă
- Rachete de sport și alte sporturi și echipamente de agrement care ar putea fi folosite ca o armă
- ace de tricotat
- Orice alte obiecte ascutite, cum ar fi cutite, foarfece, piepteni coada si seringi (cu exceptia celor de uz medical certificate)
Bagaj suplimentar si exces de bagaj
Vă rugăm să rețineți că bagajul de cala nu poate cântări mai mult de 32 kg, din motive de securitate. Pentru zboruri din / catre Bangkok articole de bagaj de cala nu pot depăși dimensiunile de 1m x 4m x 1m.
Plata taxelor excedent de bagaj în USD este posibilă numai în Statele Unite ale Americii / Canada.
Bagaje speciale pentru articolele sportive
Rezervarile pentru bagajele speciale pentru articolele sportive pot fi făcute în timp ce realizati rezervarile in sistemul nostru online www.Roju.ro sau ulterior cu cel mult 48 de ore inainte de plecare.
|
BAGAJE SPECIALE PENTRU ARTICOLELE SPORTIVE |
||
|---|---|---|
|
TIP |
SFAT |
|
|
|
scaun cu rotile |
da |
|
|
|
|
|
Biciclete |
Ambalata intr-o cutie moale sau ceva similar |
da |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
mai mari de 55 cm x 40 cm x 20 cm |
55 cm x 40 cm x 20 cm nu pot fi luate in cabina ca si bagaj de mana. Pentru ca aceste instrumente sa fie acceptate la bordul aeronavei trebuie sa fie rezervat un loc suplimentar. |
daca este mai mare de 55 cm x 40 cm x 20 cm |
Tarife pentru bagaje
|
ZBORURI PE DISTANTE SCURTE SI MEDII |
||||
|---|---|---|---|---|
|
JustFly |
FlyDeal |
FlyClassic |
FlyFlex+ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
(80 euro/ruta/ pentru 1 bagaj 32 kg daca este adaugat in momentul rezervarii) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ZBORURI PE DISTANTE MARI |
|||
|---|---|---|---|
|
FlyDeal |
FlyClassic |
FlyFlex |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. Destinatii Air Berlin
| AFRICA |
 Egipt |
|---|
|
 Maroc |
|
 Tunisia |
|
| NORDUL AMERICII |
 Cuba |
|
 Curaçao |
|
 Republica Dominicana |
|
 Jamaica |
|
 Mexic |
|
 Statele Unite ale Americii |
|
| ASIA |
 Israel |
|
 Turcia |
|
 Emiratele Arabe Unite |
|
| EUROPA |
 Austria |
|
 Bulgaria |
|
 Croatia |
|
 Danemarca |
|
 Finlanda |
|
 Franta |
|
 Germania |
|
 Grecia |
|
 Ungaria |
|
 Islanda |
|
 Italia |
|
 Jersey |
|
 Kosovo |
|
 Malta |
|
 Muntenegru |
|
 Polonia |
|
 Portugalia |
|
 Romania |
|
 Rusia |
|
 Spania |
|
 Suedia |
|
 Elvetia |
|
8. Flota Air Berlin
Grupul Airberlin are una dintre cele mai tinere flote din Europa. Aeronavele sunt înlocuite, ca urmare va putem asigura că flota AirBerlin va confera condiții de siguranță, atat din punct de vedere economic cat și ecologic.
